2020年琴溪鎮(zhèn)高度重視并貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（下稱《條例》），根據(jù)《條例》和省、市、縣各級關于政府信息公開工作的有關規(guī)定要求，現(xiàn)向社會公開琴溪鎮(zhèn)2020年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、總體情況

（一）概述

2020年琴溪鎮(zhèn)政府信息公開堅持按照縣委、縣政府的總體要求和縣政務公開辦具體要求，全鎮(zhèn)各部門共同努力，穩(wěn)步推進了信息公開的各項工作。鎮(zhèn)主要領導提出了“要高度重視信息公開工作，妥善處理依申請公開工作中遇到的問題，做到以人為本、循序漸進、依法辦理、穩(wěn)步推進、務求實效”的工作要求，豐富主動公開內容，規(guī)范政府行政行為和辦事程序，提供優(yōu)質的查閱服務，切實按照群眾實際要求，不斷創(chuàng)新工作方式，改進工作方法，全鎮(zhèn)各部門、辦公室積極有序的開展各項工作。

（二）信息發(fā)布情況

全年共發(fā)布信息803條，其中主動公開802條，收到依申請公開1條（已辦結），未發(fā)生因政府信息公開申請?zhí)崞鸬男姓妥h和行政訴訟。

（三）政府信息管理

不斷細化重點民生領域信息公開，按月公開年對重點工作任務分解、執(zhí)行及落實情況，經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息等關乎我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局的信息；圍繞脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、應急救災、社會保障、民生工程等重點方面全面回應群眾關切，優(yōu)化政務服務效能。

（四）平臺建設

強化組織保障。我鎮(zhèn)政府信息公開領導小組由黨委委員、組織委員王慧任組長，黨政辦負責人任副組長，各部門安排專人提供相關信息統(tǒng)一由黨政辦一名專職人員，負責收集、匯總、發(fā)布、審核相關信息。辦公室配置了一臺計算機,以滿足政務信息公開工作的需要。

提升人員素質。通過縣統(tǒng)一組織的第三方測評和政務公開信息集中培訓提升從業(yè)人員專業(yè)素質和知識技能。做到以提升政務公開質量為主線，著力推進行政權力全過程公開、公共福茹全流程公開、社會關切全方位回應，持續(xù)做好信息發(fā)布、提高政策解讀質量。

豐富信息發(fā)布渠道。通過政府網(wǎng)站，政務新媒體“琴聲溪語”“12345政務服務熱線”等平臺，豐富群眾利益訴求受理和辦理渠道，認真處理相關咨詢、投訴和網(wǎng)絡問政反饋督辦，按要求在規(guī)定的時間內辦結。

（五）監(jiān)督保障

為了更好的運行政務信息公開，我鎮(zhèn)出臺了政府信息公開工作相關制度，并根據(jù)工作需要實時完善更新政府信息公開工作相關制度，確保政務信息公開工作正常開展。我們對于市、縣級開展的測評、第三方檢查中出現(xiàn)的問題及時整改并對外公開反饋，對于群眾在日常工作中提出的一些好的建議也及時采納。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年度琴溪鎮(zhèn)政務公開工作存在的問題：一是信息質量有待提高。各部門信息發(fā)布時效性有待進一步提高。政務公開工作的細化、標準化目錄的建立等新變化的出現(xiàn)，對信息公開的準確性、時效性、規(guī)范性提出了更高要求。倒逼各部門進一步完善、細化各類信息，信息發(fā)布不及時，有些部門提供材料不全面、不規(guī)范，導致信息發(fā)布質量不高。二是政務公開事項過程環(huán)節(jié)不完整。“決策”“結果”信息公開多，“執(zhí)行”“管理”“服務”信息公開少；“事后”信息公開多，“事前”“事中”信息公開少。例如，在“行政權力運行公開”欄目中，執(zhí)行結果類信息較多，重大決策意見征集和結果反饋類信息、管理和服務、執(zhí)行效果評估信息公開較少，重大決策、重要事項、重點工程等信息或多或少存在“全過程公開”環(huán)節(jié)缺失的問題。三是政務公開服務缺乏主動性、針對性。我鎮(zhèn)基層政務公開工作按照上級安排部署和考核指標開展，一直是上級要求公開什么就公開什么，要求什么節(jié)點公開就什么節(jié)點公開。缺少結合鎮(zhèn)情發(fā)布差異性的信息，沒有真正和業(yè)務工作相結合；缺乏主動作為意識。

2021年我鎮(zhèn)將針對性地加強薄弱環(huán)節(jié)的建設，以積極推進基層政務公開標準化規(guī)范化為主線，按照上級要求細化我鎮(zhèn)公開事項標準目錄編制，構建多部門、高協(xié)同的政務信息公開平臺，優(yōu)化信息質量，提高信息發(fā)布準確性、時效性和規(guī)范性；多主動公開“事前”“事中”“執(zhí)行”“管理”“服務”類信息；針對居民關心的熱點、重點問題，合理分類并及時更新欄目內容，通過專欄形式發(fā)布相關信息，完善政府信息公開內容。

六、其他需要報告的事項

無