索引號 | 11341729003257952H/202504-00004 | 組配分類 | 12345政府服務(wù)熱線 |
發(fā)布機(jī)構(gòu) | 涇縣人民政府(辦公室) | 發(fā)文日期 | 2025-04-02 08:46 |
發(fā)布文號 | 無 | 關(guān)鍵詞 | 12345政府服務(wù)熱線 |
信息來源 | 涇縣人民政府(辦公室) | 主題導(dǎo)航 | 綜合政務(wù) |
信息名稱 | 2025年3月份12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理情況 | 內(nèi)容概述 | 2025年3月份涇縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理各類轉(zhuǎn)辦工單1339件,日均受理43件。 |
2025年3月份涇縣12345政務(wù)服務(wù)便民熱線共受理各類轉(zhuǎn)辦工單1339件,日均受理43件。其中投訴979件、求助類166件、咨詢類151件、舉報(bào)類33件、建議類9件;分別占比73.11%、12.4%、11.28%、2.46%、0.67%。群眾反映的熱點(diǎn)問題依次是:城鄉(xiāng)建設(shè)件,城市管理件,農(nóng)業(yè)農(nóng)村件,人力資源和社會(huì)保障件,交通運(yùn)輸件,市場管理件,民生服務(wù)件,分別占比16.21% ,14.79% ,8.96% ,8.89% ,7.99%,7.24%,6.12%。政務(wù)服務(wù)熱線后臺轉(zhuǎn)辦1339件,辦理中196件,反饋件1143件,反饋率85.36%。