近年來,民宿作為旅游住宿行業(yè)的新形態(tài),在促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、滿足人民日益增長的美好生活需要等方面具有重要作用。
依托優(yōu)質(zhì)文旅資源,立足推動旅游高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo),我縣以“高效辦成一件事”為牽引,推出“開辦旅游民宿一件事”,通過流程再造、服務(wù)提質(zhì)、政策賦能,持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,為民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展按下“加速鍵”。
近期,當(dāng)?shù)夭窗毒频杲?jīng)營者吳桂芳就享受到了政務(wù)服務(wù)的便利,她只需在家登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),上傳身份證、申請書等材料,即可完成民宿開辦線上申請,全程無需跑腿。線上申請?zhí)峤缓?,由多部門組成的聯(lián)合服務(wù)專班隨即上門,開展現(xiàn)場核查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等 “一站式” 服務(wù),讓經(jīng)營者告別了 “多頭跑、反復(fù)跑” 的困擾。上門核查時(shí),工作人員既能一次性把民宿開辦的各項(xiàng)要求講清楚、查到位,避免經(jīng)營者重復(fù)整改,又能通過現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào),這樣不僅提高了審批效率,也能讓經(jīng)營者更直觀地感受到政務(wù)服務(wù)的溫度。
涇縣數(shù)據(jù)資源管理局在全省率先探索推行“開辦旅游民宿一件事”高效聯(lián)辦,通過建立“一次采集、多方復(fù)用”的信息共享機(jī)制減少重復(fù)提交,以線上線下“同頻受理”、一次提交“聯(lián)合踏勘”的方式,將涉及市場監(jiān)管、公安、衛(wèi)健等多個(gè)部門的審批事項(xiàng)整合優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了一窗受理和并聯(lián)審批,有效解決了民宿開辦多材料、多環(huán)節(jié)、多處跑等問題,顯著降低了民宿開辦成本和時(shí)間。
從提交申請到拿到所有許可,民宿經(jīng)營者感受到了省時(shí)又省心的高效服務(wù)。這一服務(wù)模式吸引了越來越多的人投身民宿產(chǎn)業(yè),一批批特色鮮明的民宿如雨后春筍般涌現(xiàn),不僅為當(dāng)?shù)芈糜巫⑷肓诵禄盍Γ?/span>也讓游客在欣賞涇縣美景的同時(shí)能夠更便捷地找到溫馨舒適的休憩之所。
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